Quy định bảo hành đổi trả loa kéo HiTech HCM
News được duyệt bởi: hi tech hcm - 13/10/2022
LÝ DO CHẤP NHẬN BẢO HÀNH HOẶC ĐỔI TRẢ LOA KÉO
Điều kiện hàng hóa đạt yêu cầu đổi trả hoặc bảo hành loa kéo
– Sản phẩm bị mất niêm phong, bị giao sai về số lượng, thông tin và mẫu mã so với đơn đặt hàng.
– Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất (hỏng hóc về kỹ thuật, lỗi về thiết kế, nội dung, các lỗi ẩn tì/nội tì, khác biệt so với tiêu chuẩn chất lượng đã công bố của nhà sản xuất) hoặc lỗi trong quá trình vận chuyển (bị biến dạng, trầy xước, vấy bẩn, nứt vỡ v.v.).
– Sản phẩm hàng hóa không đúng.
– Sản phẩm sử dụng trước(không tính test bên loakeodidong.net) hoặc vào ngày sản phẩm được giao cho khách hàng.
Khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng
-loakeodidong chấp nhận đổi trả đối với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, tuy nhiên sản phẩm được chấp nhận đổi sẽ căn cứ vào tại thời điểm và tình trạng sản phẩm khách hàng yêu cầu.
LOA KÉO ĐỔI TRẢ HOẶC BẢO HÀNH CẦN
Điều kiện bảo hành hoặc đổi trả loa kéo
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác, niêm phong theo quy cách ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển).
– Sản phẩm còn đầy đủ phụ kiện (hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành…) và tặng phẩm đi kèm (nếu có).
– Sản phẩm không bị dơ bẩn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng, hoặc không có dữ liệu(thẻ nhớ đi kèm máy nghe nhạc)
– Khách hàng còn giữ xác nhận về việc đã mua hàng tại loakeodidong.net (số đơn hàng, hóa đơn mua hàng, biên nhận giao hàng, sao kê của ngân hàng…) và điền đầy đủ thông tin vào phiếu yêu cầu đổi trả theo mẫu của loakeodidong (gửi kèm theo đơn hàng).
Thời gian xử lý
Hỗ trợ xử lý nhanh chóng nếu khách hàng mang sản phẩm đến cửa hàng.